TikTok Ads

Verantwortung und Aufgaben

Friedemann Schütz verantwortet TikTok Ads vollständig im Werbeanzeigenmanager. Dazu gehören:

• Verwaltung des Werbeanzeigenmanagers
• Erstellung und Strukturierung von Kampagnen
• Festlegung der Zielgruppen
• Erstellung der Anzeigen
• Bau der Assets
• Auswertung, Analyse und Optimierung

Damit deckt er sowohl die operative Anlage als auch die laufende Betreuung der Kampagnen ab.

Planung und Kampagnenaufbau

Die Budgetplanung basiert auf einer Budgettabelle. Darin ist festgelegt, wie viel Budget für bestimmte Kanäle zur Verfügung steht. Auf dieser Grundlage erfolgt eine Ganzjahresplanung. Danach wird entschieden, wie die Budgets auf die jeweiligen Marken verteilt werden.

Anschließend erstellt Friedemann die Kampagne und prüft, ob Zielgruppen, Marken und Personas zusammenpassen. Er übernimmt die Ausspielungs-Einstellungen und erstellt die Anzeigen.

Zusammenarbeit mit Helen und Freigabe

Bei den Anzeigen wird Friedemann von Helen unterstützt. Helen übernimmt das Schneiden sowie die Erstellung von Bildern und Videos.

Die Zusammenarbeit läuft über ClickUp. Friedemann schreibt Helen dafür ein Ticket im Ticketsystem. Das Go für den Livegang gibt Friedemann selbst. Er ist dafür verantwortlich, dass die Anzeigen live gehen.

Monitoring und Optimierung

Nach dem Livegang schaut Friedemann in den ersten Tagen täglich in die Kampagnen. Später prüft er sie zwei- bis dreimal pro Woche.

Im Monitoring achtet er vor allem auf folgende Punkte:

• Entwickeln sich die Zahlen?
• Werden die Kampagnen ordentlich ausgespielt?
• Gibt es Fehlermeldungen?
• Sind die Impressionen vernünftig?
• Gibt es erste Klicks?
• Wird das Budget ausgegeben?

Wenn etwas nicht passt, prüft er, ob Änderungen nötig sind. Dabei lässt er der Kampagne grundsätzlich etwas Zeit, weil der Algorithmus lernen muss.

Eingreifen wird relevant, wenn:

• nichts mehr wirklich ausgespielt wird
• keine Klicks kommen
• das Kampagnenziel nicht erreicht wird

Typische Probleme und erste Pruefungen

Ein klares Warnsignal ist, wenn gar keine Impressionen kommen oder gar kein Budget ausgegeben wird. Dann geht Friedemann davon aus, dass etwas fehlerhaft ist.

Als Erstes prüft er:

• ob die Zielgruppe zu klein ist
• ob etwas übersehen wurde
• ob ein falsches Placement eingestellt ist
• ob es irgendwo eine Fehlermeldung gibt

Wenn er ein Problem findet, versucht er es selbst zu lösen. Falls er keine Lösung findet, recherchiert er im Internet. Er zieht dafür keine zweite Person hinzu.

Spezielle Stolperfallen oder ungeschriebene Regeln für TikTok Ads hat Friedemann nicht genannt.

Wichtiger Punkt beim Budget

Das Budget muss laufend im Blick bleiben. Es kann auf Tagesbudget-Ebene ausgegeben werden. Deshalb ist wichtig, regelmäßig zu prüfen, dass nicht zu viel Geld ausgegeben wird und das Budget nicht zu stark ansteigt.

Im Interview nicht abgedeckt

Nicht beschrieben wurden unter anderem:

• konkrete Naming-Konventionen
• konkrete Kampagnenziele oder Kampagnentypen
• verwendete Reportings oder Exportwege
• Zugänge, Rollen oder Berechtigungen
• feste Freigabeprozesse außerhalb von ClickUp
• konkrete Optimierungsmaßnahmen nach identifizierten Problemen